白衣素雅柔，暗香獨秀，步履如風患間走，身軀屏障病魔路，默然相守。護理精益求，鏡中顏瘦，載譽滿袖春雨后，妙手解開萬家愁，不悔追求。
白衣炫五月，天使佑健康。新時代賦予護理工作新的內(nèi)涵，新的征程賦予了護理人更高的要求。徐州市第一人民醫(yī)院護理團隊在院黨委的堅強領導下，緊跟醫(yī)院“十四五”規(guī)劃部署，始終把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位，立足崗位秉初心，深耕不輟強專業(yè)，和諧共進佑生命，人文關懷服務優(yōu)，改革創(chuàng)新精管理，踔厲逐夢啟新程。
黨建引領促發(fā)展 聚勢謀遠開新局
創(chuàng)新崗位管理，激發(fā)干事活力。院黨委以黨的二十大精神為指引，將黨建工作與護理業(yè)務工作深度融合，科學實施護理崗位管理，構建新發(fā)展格局。高度重視護理隊伍建設，46名黨員擔任護理管理崗位。分管領導陳光俠副院長按照院黨委的戰(zhàn)略部署提出指導意見，護理部積極響應，努力打造“學習型、創(chuàng)新型、實干型”的護理團隊，助力護理學科高質(zhì)量發(fā)展。2023年初，醫(yī)院出臺了《市一院關于護理人員轉(zhuǎn)崗管理辦法》及《護理人員績效考核獎懲補充辦法》，將護士的薪酬待遇、績效分配、獎勵評優(yōu)等與崗位掛鉤，向臨床一線、?？谱o理、質(zhì)控管理、培訓帶教的優(yōu)秀人員傾斜，進一步穩(wěn)定護士隊伍，增加團隊凝聚力，激勵廣大護士心向黨、跟黨走，立足崗位作貢獻。
高效統(tǒng)籌精準施策 應對疫情防控新階段
2022年底，隨著我國疫情防控進入新階段，院黨委精準施策，做出外科內(nèi)科化、內(nèi)科重癥化的戰(zhàn)略部署，應收盡收、全力救治。護理部緊急啟動應急預案，不分晝夜奔走，統(tǒng)籌調(diào)配全院護理人力資源，緊急成立了急診三病區(qū)，用行動踐行初心。為應對就診高峰，調(diào)配行政、門診等護理工作人員返回臨床崗位，全院各部門堅守奉獻，齊心協(xié)力，構筑起“保健康、防重癥”的堅實防線。
提升危急重護理 全力以赴佑生命
自徐州市第一人民醫(yī)院整體搬遷以來，急危重癥，尤其是復合外傷患者明顯增多，院領導高度重視并做出科學部署，做好急危重癥人才儲備。護理部加強應急管理，提升應對能力。
急診醫(yī)學科細化急診?？品眨_設“腦卒中綠色通道”“胸痛綠色通道”“創(chuàng)傷綠色通道”“消化道出血救治綠色通道”等多條急救綠色通道，對急危重癥患者開展24小時、全方位、“一條龍”救護，打造先救治后付費等人性化管理流程，榮獲“全國五一巾幗標兵崗”稱號!
為提高創(chuàng)傷救治成功率，骨科成立創(chuàng)傷護理小組，由骨科創(chuàng)傷專業(yè)醫(yī)生、營養(yǎng)?？谱o士、傷口造口?？谱o士、神經(jīng)外科?？谱o士共同參與，有效預防術后并發(fā)癥，保障患者生命安全，提高生活質(zhì)量。
手術室實施“保障患者安全，提高手術效率”專項行動，細分為四個護理?？菩〗M，每個?？菩〗M根據(jù)省衛(wèi)健委下發(fā)的手術新規(guī)范要求，開展具有?？铺厣呐嘤柤案傎?。各小組間互相取長補短，共同提升?？谱o理質(zhì)量。通過延長開放時間、增加床位、優(yōu)化流程等，有力保障了手術室安全高效運轉(zhuǎn)。
呼吸與危重癥醫(yī)學科護理團隊始終身先士卒，從援鄂支援，到常態(tài)化疫情防控，再到“保健康、防重癥”的新階段都有他們的身影。作為危重患者救治“主戰(zhàn)場”之一，團隊以過硬的專業(yè)技術，成功救治許多高齡危重癥患者。
重癥醫(yī)學科作為淮海經(jīng)濟區(qū)重癥醫(yī)學?？坡?lián)盟理事長單位，是院內(nèi)急危重癥病人的綜合救治單元。無論是非典、禽流感、救援昆山爆炸、新冠疫情防控，護理團隊都沖鋒在一線，來能戰(zhàn)、戰(zhàn)能勝，見證了無數(shù)生命的重生。
護理管理共攜手 質(zhì)量安全促提升
繃緊質(zhì)量弦，筑牢安全線。護理部秉承“護理質(zhì)量管理從重視終末質(zhì)量向過程、環(huán)節(jié)質(zhì)量轉(zhuǎn)變”的理念，以護理質(zhì)量管理為抓手，以護理安全為目標，積極調(diào)整護理質(zhì)量與安全管理委員會架構及質(zhì)控模式，增加護理部行政夜查房，科護士長每周深入科室參加早晚交班，完善護士長綜合目標考核細則，改進夜班護士長督查方式;定期組織召開護理質(zhì)量與安全管理委員會會議，并邀請職能部門參加交流;定期召開護理質(zhì)控小組、專科護理小組組長會議，明確各專科護理質(zhì)量持續(xù)改進重點，以整促改，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進;充分發(fā)揮三級質(zhì)控網(wǎng)絡作用，對各級護理人員壓實責任鏈，立起目標靶。護理部注重新的團隊標準、規(guī)范、指南的學習，不斷健全各項護理制度、質(zhì)量標準、流程等，并進行全員培訓;嚴格落實各項核心制度，夯實臨床基礎護理質(zhì)量，加強重點環(huán)節(jié)管理，使護理質(zhì)量與安全管理制度化、標準化、規(guī)范化;開展“百日安全生產(chǎn)”“護理安全月”活動，舉辦安全知識競賽和護理質(zhì)量持續(xù)改進(PDCA)項目等比賽，不斷提升護理人員應對突發(fā)事件應急處置能力及安全風險防范意識，有效提升患者滿意度。
加強護理學科建設 突出護理?？铺厣?/strong>
以專科建設為契機，加快護理學科發(fā)展。徐州市第一人民醫(yī)院擁有市級護理重點專科12個，建設單位1個。目前，正在積極組織11個科室進行市級護理重點?？粕陥蠊ぷ?。
以教促學強技能，教學融合互提升。作為省級社區(qū)?？谱o士培訓基地，市級消化、骨科、糖尿病、眼科、社區(qū)、神經(jīng)內(nèi)科6個?？谱o士培訓基地，近年來，培養(yǎng)省市級?？谱o士275名，為省市人才培養(yǎng)貢獻著積極的力量。
注重?？谱o士培養(yǎng)，打造?？谱o理特色。今年擇優(yōu)選派20名護士報名參加省市級?？谱o士培訓班。截至目前，共有國家級、省級及市級?？谱o士171名。擁有糖尿病護理、腫瘤護理、靜脈輸液治療、傷口造口護理?？崎T診，持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”工作，為300余人次提供了個性化的居家護理服務。
優(yōu)質(zhì)護理下基層，集團管理同質(zhì)化。自徐州市第一人民醫(yī)院醫(yī)療集團成立以來，護理部一直致力于探索“帶動幫扶”的模式，定期召開工作會議，對集團分院護理人員進行同質(zhì)化的培訓與督查，幫助分院42人獲得“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”培訓證書，把護理服務延伸到家庭與社區(qū)，以大手拉小手的方式，帶動集團分院不斷成長。
為提升醫(yī)療集團醫(yī)共體單位護理服務質(zhì)量，護理部選派消化內(nèi)科專科護理骨干幫扶豐縣人民醫(yī)院、新沂中醫(yī)院進行?？谱o士培養(yǎng)、疑難危重病例討論及護理查房，內(nèi)鏡下治療等護理技術支持，其中“科技服務”項目獲批徐州市科學技術協(xié)會2022年“提升學會服務科技創(chuàng)新能力計劃”專項，實現(xiàn)同質(zhì)共進、共享共贏的總體目標。
深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵 提升護理服務品質(zhì)
以賽促教展風采，以競促學強?？?。今年，護理部開展了夯實基礎護理，提升優(yōu)質(zhì)服務——創(chuàng)建“靜馨病房”活動，定標準、樹標桿、全院推廣，有效提升患者的就醫(yī)體驗。又相繼開展了禮儀培訓、演講比賽以及具有專科特色的“患”位體驗活動，為患者提供更精準、更優(yōu)質(zhì)的人文護理服務，做一名真正有溫度的護理人。
強基礎重內(nèi)涵，強化分層培訓。在全院范圍內(nèi)開展了護士分層級培訓與考核，累計培訓考核1500余人次。通過一系列活動的開展，化壓力為動力，化重任為責任，始于心，踐于行。
綜合實力展風采 科研創(chuàng)新結碩果
積極參加社會任職，提升護理學科影響力。目前，護理隊伍擁有國家級常務委員1人、委員7人、青年委員1人，省級學術組織任職25人，市級學術組織任職51人。優(yōu)化人才隊伍，本科及以上學歷占比85.9%，碩士11名，中高級職稱占比46%。
近3年，獲江蘇省衛(wèi)健委課題1項，江蘇大學課題1項，江蘇省“六個一”工程課題1項，江蘇省醫(yī)院協(xié)會課題1項，徐州醫(yī)科大學創(chuàng)新團隊立項2項，徐州市科技計劃項目課題4項，獲淮海科學技術三等獎3項，江蘇省醫(yī)學新技術引進獎二等獎1項，徐州市新技術引進一等獎3項、二等獎5項、三等獎7項，徐州市科學技術二等獎2項、三等獎3項;國家實用新型專利84項，“江蘇省首屆護理用品創(chuàng)新展示”三等獎1項;發(fā)表護理科研論文214篇;獲批專利54項。
習近平總書記在黨的二十大報告中指出：“時代呼喚著我們，人民期待著我們，唯有矢志不渝、篤行不怠，方能不負時代、不負人民。”
徐州市第一人民醫(yī)院歷經(jīng)88載深厚文化底蘊的洗禮，一代又一代護理工作者，以對生命的尊重和敬畏，將南丁格爾精神賡續(xù)傳承。護理團隊將在院黨委的堅強領導下，以“人民至上、生命至上”守護人民的健康，在傳承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，逐夢征程正青春，踔厲奮發(fā)向未來!
記者 | 黃玉梅 沈潔 供圖 | 宣傳處 護理部
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