民眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)要求不斷提高,門診作為醫(yī)院的重要服務(wù)窗口,其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,是反映醫(yī)院門診服務(wù)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。為提高門診工作人員急救技能水平,快速應(yīng)對(duì)門診突發(fā)情況,更好地為門診患者服務(wù),保障患者身體健康和生命安全,徐州一院于近日在門診大廳開展急救應(yīng)急培訓(xùn)演練。
本次演練參與人員包括門診分診護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、門診收費(fèi)員、門診藥師、保衛(wèi)、保潔、志愿者等,涵蓋醫(yī)、技、護(hù)、管、工。演練內(nèi)容分兩部分,第一部分由急診醫(yī)學(xué)科黃靜、宋琳演示培訓(xùn)心肺復(fù)蘇和海姆立克急救法,第二部分由門診部副主任蔣傳萍主持學(xué)習(xí)《門診就診者跌倒及屋頂墜物傷人事件》。
應(yīng)急演練不僅能提高工作人員技能水平,加強(qiáng)部門及人員之間的協(xié)作能力,同時(shí)能發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的不足之處,及時(shí)優(yōu)化急救流程。門診部已將心肺復(fù)蘇及海姆立克急救法培訓(xùn)納入常規(guī)演練科目。
此次演練提高了門診工作人員對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置意識(shí)和能力,受訓(xùn)者進(jìn)一步熟知門診就診者跌倒及屋頂墜物傷人事件處置流程,熟練掌握心肺復(fù)蘇及海姆立克急救法,強(qiáng)化“急救黃金4分鐘”的救治理念,為廣大患者生命健康保駕護(hù)航!(記者:張彩英 孫 瑞)