我院在“省衛(wèi)生廳出院病人問(wèn)卷”函調(diào)中獲得好成績(jī)

　　2007年12月22日

　　我院在江蘇省衛(wèi)生廳組織的全省60所醫(yī)院出院病人問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中，獲得全省綜合滿意度第11名的好成績(jī)，此次全省出院病人的綜合滿意度平均值為88.27%，我院為94.58%高于全省平均值6.31%;比去年同期提高5%，同時(shí)我院無(wú)收受“紅包”反映。

　　此次省廳調(diào)查中我院醫(yī)生、護(hù)士的綜合滿意度都在95%以上，排在全省前列，門診收費(fèi)、藥房、放射、檢驗(yàn)、醫(yī)院總體行風(fēng)印象、病員伙食評(píng)價(jià)、服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、常用藥品價(jià)格公示、收費(fèi)放心及發(fā)放費(fèi)用清單和出院時(shí)有明細(xì)帳單等工作的滿意度均達(dá)到或超過(guò)全省平均值，受到上級(jí)部門的表?yè)P(yáng)。

　　我院的行風(fēng)建設(shè)博得了病人的稱贊，我們要繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)活動(dòng)，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)科室建設(shè)和病人的溝通，切實(shí)做到讓病人滿意，使我院的總體行風(fēng)工作再上新臺(tái)階。