這是一群活力四射的天使、一支能打硬仗的隊(duì)伍、一個(gè)勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)
市一院護(hù)理團(tuán)隊(duì):用高效協(xié)作與仁愛(ài)奉獻(xiàn)向南丁格爾致敬
被譽(yù)為“白衣天使”的護(hù)士,一直在人們心目中有著崇高的地位。市一院的數(shù)百位護(hù)士們,不僅是救死扶傷、無(wú)私奉獻(xiàn)的可愛(ài)天使,也是青春亮麗、活力四射的魅力天使。
一群活力四射的“百變天使”
5月8日下午,市一院80周年慶系列活動(dòng)——5.12護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)隆重舉行。
“禽流感”襲來(lái)之際日夜奮戰(zhàn)在搶救一線的護(hù)士、昆山“8.2”特大爆炸事故后赴蘇州支援的護(hù)士、45歲以上仍然奮戰(zhàn)在夜班一線的護(hù)士……在這個(gè)下午與全院護(hù)士兄弟姐妹們共同分享這份榮譽(yù)與喜悅。
表彰大會(huì)上,護(hù)理部負(fù)責(zé)人胡銘向參會(huì)的院領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)同仁匯報(bào)了2014年度院護(hù)理工作中面臨的挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)的突破和收獲的碩果。在完善科學(xué)管理機(jī)制、打造創(chuàng)新型護(hù)理團(tuán)隊(duì)、追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)、拓展護(hù)理科研領(lǐng)域四個(gè)方面進(jìn)行深入闡釋。
院長(zhǎng)杜鐘祥說(shuō):“護(hù)理工作在醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程當(dāng)中,始終表現(xiàn)出細(xì)心溝通、貼心服務(wù)、患者至上、治病救人的精神境界和恪盡職守、淡泊名利、無(wú)私忘我的職業(yè)情懷。為了深化‘以病人為中心’的服務(wù)理念,全院護(hù)士們都在精益求精、孜孜不倦,強(qiáng)化管理,提升質(zhì)量,全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。而對(duì)不斷更新挑戰(zhàn)的服務(wù)理念和一次次新的護(hù)理服務(wù)要求,護(hù)理隊(duì)伍也在不斷挑戰(zhàn)自我,緊跟時(shí)代,努力滿足社會(huì)和人民健康需求,表現(xiàn)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神和高尚的職業(yè)品質(zhì)。一直以來(lái),我院的護(hù)理團(tuán)隊(duì)就是我院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的主力軍。護(hù)士的工作非常重要、非常辛苦,也非常偉大!”
表彰會(huì)后,護(hù)士們表演了精彩紛呈的節(jié)目,開(kāi)場(chǎng)舞是根據(jù)神曲《小蘋(píng)果》改編的熱情奔放的“洗手舞”;“翩若驚鴻,婉若游龍”的《驚鴻舞》驚艷四座;“天涯處處有芳草,護(hù)士溫柔不好找,若想日子過(guò)到老,趁早!”4位護(hù)士長(zhǎng)風(fēng)趣詼諧的三句半《護(hù)士頌》逗得大家捧腹大笑。壓軸大戲是美女護(hù)士表演的時(shí)裝秀,黑與白的休閑裝、婉約的旗袍、搖曳的長(zhǎng)裙、高貴的禮服,讓觀眾大呼“養(yǎng)眼”。
工作中的護(hù)士們有著明確的職業(yè)標(biāo)簽“溫柔、干練、嚴(yán)謹(jǐn)”,在生活中,因高強(qiáng)度、高負(fù)荷的工作我們鮮少看見(jiàn)她們?cè)谏钪械膭e樣風(fēng)姿。在這樣一臺(tái)由護(hù)士們自編自導(dǎo)自演的精彩演出中,我們驚喜地發(fā)現(xiàn),她們不僅是救死扶傷、慈愛(ài)奉獻(xiàn)的“白衣天使”,更是充滿著樂(lè)觀向上、青春活力、陽(yáng)光魅力的“百變天使”。
一支能打硬仗的“機(jī)動(dòng)部隊(duì)”
護(hù)理部負(fù)責(zé)人胡銘介紹說(shuō),我院的護(hù)士隊(duì)伍是一支和諧有序、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),一群一拉就響能打硬仗的巾幗豪杰。過(guò)去的一年里,在“禽流感”、昆山“8.2”特大爆炸事故及日常護(hù)理中,這支隊(duì)伍中涌現(xiàn)很多突出的集體和個(gè)人。
2014年“禽流感”襲來(lái)之際,“舍小家顧大局”成為全院醫(yī)護(hù)人員的共同信念,尤其ICU全體醫(yī)護(hù)人員,日夜奮戰(zhàn)在搶救一線,無(wú)怨無(wú)悔。ICU全體護(hù)理人員在科護(hù)士長(zhǎng)劉秀花的帶領(lǐng)下,面對(duì)感染患者毫不畏懼,個(gè)個(gè)早上班晚下班,日夜奮戰(zhàn)在搶救一線,其中有苦也有淚但大家無(wú)怨無(wú)悔地完成了艱巨的任務(wù)。
2014年,昆山“8.2”特大爆炸事故牽動(dòng)著每一位國(guó)人的心,ICU季想成、董婷婷兩名護(hù)士被省里緊急抽調(diào)參加搶救任務(wù),她們沒(méi)提任何困難,在第一時(shí)間趕往蘇州市立醫(yī)院ICU,立即全身心地投入緊張的工作中。每天忙碌在充斥著燒焦味道的病房里,為一個(gè)個(gè)徘徊在死亡線上的患者提供生命支持、床邊血液凈化治療、大面積燒傷處理等等。
憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù),季想成和董婷婷很快熟悉了陌生環(huán)境,跟上了爭(zhēng)分奪秒的搶救節(jié)奏。每天面對(duì)的病人基本上是95%以上的燒傷面積,不僅病情變化快而且隨時(shí)有生命危險(xiǎn),她們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑、密切觀察病情,熟練運(yùn)用心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、注射泵、輸液泵、血濾機(jī)、PICCO機(jī)等設(shè)備,在救援工作中發(fā)揮了重要作用。
精細(xì)的護(hù)理、繁重的工作日復(fù)一日,一個(gè)月過(guò)去了、二個(gè)月過(guò)去了,經(jīng)過(guò)她們的悉心護(hù)理,一個(gè)個(gè)驚恐痛苦的臉上綻放了笑容,一個(gè)個(gè)危重病人轉(zhuǎn)危為安,一個(gè)又一個(gè)傷員康復(fù)出院。季想成和董婷婷兩人在為“8.2“特大事故救援中貢獻(xiàn)一份力量的同時(shí),也充分展示了徐州市護(hù)理隊(duì)伍“來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的精神風(fēng)貌和應(yīng)急能力。
27歲的神經(jīng)科護(hù)士劉玲,在一線臨床護(hù)理工作中始終以積極的心態(tài)、溫暖人心的言語(yǔ)、真摯的眼神、悉心的護(hù)理為患者排憂解難,先后獲得了“十佳護(hù)士”、“優(yōu)秀帶教老師”、“院先進(jìn)個(gè)人”、“青年崗位能手”、“急救技能競(jìng)賽最佳選手獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
去年冬天,一位腦外傷患者被送到神經(jīng)外科手術(shù),家屬一時(shí)聯(lián)系不上,術(shù)后病人昏迷,她下班后主動(dòng)留下來(lái)當(dāng)陪人,守護(hù)在病床邊,為患者翻身扣背,清理大小便,鼻飼食物。后來(lái)患者家人感動(dòng)的說(shuō):你們就是來(lái)到人間的美麗天使。十年來(lái)這樣的事例數(shù)不勝數(shù)。
作為一名責(zé)任組長(zhǎng),劉玲每天早上7點(diǎn)半來(lái)到病房,首先到病房里向每一位病人問(wèn)好,詢問(wèn)病情,嘮嘮家常;每天下班前,她會(huì)再次來(lái)到病房看看病人,盡量滿足患者的需要。
我院護(hù)理人員在緊急救治“禽流感”病人和參加“昆山爆炸事件”救援中展現(xiàn)的過(guò)硬素質(zhì)和專業(yè)技能,受到省市主管部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。2014年季想成、董婷婷等7名同志被江蘇省、徐州市表彰為“先進(jìn)個(gè)人”。
一個(gè)勇于創(chuàng)新的“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必須是一個(gè)敢于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
在市一院,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%。其優(yōu)質(zhì)和創(chuàng)新主要表現(xiàn)在如何提高護(hù)士技能和為病人提供細(xì)節(jié)送溫暖服務(wù)方面。
比如,護(hù)理部:為了精確病人臥位,制作了床頭角度定位儀應(yīng)用于臨床,滿足治療護(hù)理需求。
內(nèi)分泌科開(kāi)展了“糖尿病健康社區(qū)行活動(dòng)”,護(hù)士走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行義診、咨詢、測(cè)血糖、血壓,知識(shí)講座等活動(dòng);
老年科為提高老年病人靜脈穿刺成功率,制作視頻及書(shū)面資料;
胸外科自制彈力絲帶做“胃管固定器”取代傳統(tǒng)的膠布固定;
骨一科、神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)一科、透析室等實(shí)施出院后連續(xù)護(hù)理服務(wù)。
神經(jīng)二科:制作加壓沙袋固定帶,解決了血管介入術(shù)后沙袋加壓易下滑的問(wèn)題,增加院外健康教育形式,建立癲癇患者QQ群,方便癲癇患者之間、以及患者與醫(yī)生之間的交流溝通、咨詢答疑;
骨一科:改良制作牽引稱砣袋,防止稱砣滑下砸傷他人;
婦科:對(duì)術(shù)后患者實(shí)施“金手指”護(hù)理方案——減少術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生;
產(chǎn)一科:在開(kāi)展新生兒撫觸的基礎(chǔ)上,實(shí)施新生兒智護(hù)訓(xùn)練。
……
護(hù)理部還通過(guò)舉辦年輕護(hù)士“珍愛(ài)生命 優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的主題演講比賽、應(yīng)急演練、“血管保護(hù)年”系列競(jìng)賽、全院護(hù)理單元均開(kāi)展27個(gè)護(hù)理品管圈活動(dòng)等各種比賽、演講,旨在提高全院護(hù)士綜合素質(zhì)。在市總工會(huì)與衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦的“徐州市急救技能和品管圈護(hù)理技能競(jìng)賽”中,《品管圈提高護(hù)士規(guī)范使用心電監(jiān)護(hù)儀合格率》獲先進(jìn)集體獎(jiǎng);急救技能榮獲先進(jìn)集體三等獎(jiǎng),劉玲獲優(yōu)秀選手稱號(hào)。在衛(wèi)生局舉辦的“徐州市首屆最佳護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)中,劉秀花、李薇兩位護(hù)士長(zhǎng)分別獲“徐州市首屆最佳護(hù)士”和“徐州市首屆優(yōu)秀護(hù)士”,同時(shí)均被授予“徐州市五一巾幗標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。
我院注重建立學(xué)習(xí)型護(hù)理隊(duì)伍,大力推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理科研工作的發(fā)展。2014年,有1項(xiàng)護(hù)理成果獲徐州市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),醫(yī)院護(hù)理專業(yè)有2項(xiàng)護(hù)理課題獲徐州市科技計(jì)劃項(xiàng)目, 2項(xiàng)護(hù)理新業(yè)務(wù)獲徐州市醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進(jìn)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng),1項(xiàng)護(hù)理新業(yè)務(wù)獲淮海科技三等獎(jiǎng)。
焦海波 韓黎雯