醫(yī)院和科室管理的觀念和方法——杜鐘祥院長上講堂

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日期 2017.10.23

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　　2017年10月20日下午，“市一院領導干部大講堂”第二期開講，院長杜鐘祥同志以《醫(yī)院和科室管理的觀念和方法》為題做了專題講座。院領導、臨床、醫(yī)技、護理、職能科室負責人聆聽了講座。

　　杜鐘祥指出，為建設一支適應醫(yī)院發(fā)展新常態(tài)、善于處理科室發(fā)展新情況新問題的管理干部隊伍，圍繞著“將市一院建成省內一流、國內先進的現(xiàn)代化園林式三級甲等醫(yī)院”這一“十三五”總目標，從現(xiàn)在起要認真思考，梳理思路，抓好管理工作。

　　杜鐘祥通過對管理概念和目標的解讀，深度剖析了管理工作中存在的問題，并針對薄弱環(huán)節(jié)給出了指導性意見。杜鐘祥要求：管理干部要有干事創(chuàng)業(yè)的激情；要有明確的思路和方法；要弘揚向上文化；要精通管理。只有全面掌握專業(yè)知識和技能，熟知自己的崗位職責和辦事程序，才能進一步提升管理水平，提高管理效能，促進醫(yī)院和科室向前發(fā)展。

　　杜鐘祥對“破窗理論”、“塔西佗陷阱”進行了解釋和延伸，他指出好的開始是成功的一半，工作落實的關鍵在于抓好開頭，同時也要給干事的人搭建一個好的平臺，讓想干事、能干事的人受到尊重。管理干部還要提高“問題意識”，深入基層，主動傾聽，重在解決問題，實現(xiàn)工作的持續(xù)改進。

　　杜鐘祥強調，領導的威信是從德、能、品、績中來，要時刻謹記“自身正，不令而行；自身不正，號令不從”這個道理。

　　杜鐘祥要求，全院的管理干部要努力做到“六要”（要有學術水平、要有實干精神、要有管理思路、要有群眾基礎、要有執(zhí)行能力、要有爭先欲望）和“六忌”（忌“甩手掌柜”、忌不學無術、忌心態(tài)失衡、忌狂妄自大、忌惡意評論、忌不敢擔當），要始終秉承醫(yī)院精神，堅守醫(yī)院服務理念，以醫(yī)院和科室發(fā)展為著力點，思考并研究落實管理措施，制訂切實可行的管理方案，為推進我院又快又好發(fā)展增添新的動力。