根據(jù)行風辦下半年工作計劃,配合創(chuàng)建等級醫(yī)院要求,近期行風辦對我院自助自動服務設備運行情況進行了為期一周的持續(xù)督查。此次督查包括門診窗口科室服務評價器、自助掛號繳費機、叫號系統(tǒng)、自助打印報告機以及信息查詢系統(tǒng)等設備的使用情況,大部分設備運行良好。凡是未正常運行的設備已反饋給相關(guān)部門負責人要求盡快維修投入使用。同時關(guān)于院內(nèi)八臺信息查詢系統(tǒng)的內(nèi)容更新已協(xié)調(diào)相關(guān)職能科室及時與信息處專人對接,做好查詢系統(tǒng)內(nèi)容的更新與完善。根據(jù)后續(xù)復查情況來看大部分設備故障問題已經(jīng)解決,但仍有設備未正常投入使用。行風辦將加大督查力度,定期檢查,使自助自動服務設備為病人提供更多的快捷與方便。